1. Verantwortliche Stelle
Swisskantonal, Schaffhauserstrasse 550, 8050 Zürich, Schweiz. E-Mail: kontakt@swisskantonal.ch. Telefon: +41 76 768 54 34.
2. Welche Daten bearbeitet werden
Beim Absenden einer Kreditanfrage werden Kontakt-, Adress- und Finanzierungsdaten bearbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Betrag, Laufzeit, Verwendungszweck, Wohnadresse, Nationalität und Einkommensangaben. Im initialen Formular werden keine Dokumente hochgeladen.
2a. Nachrichten und Dokumente über den Assistenten
Wenn Sie über den Assistenten eine Nachricht senden, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, Ihr bevorzugter Kontaktweg, Ihre Kontaktsprache, Ihre Nachricht und die gewählten Fragen an das Swisskantonal-Team gesendet. Dokumente wie Ausweis oder Einkommensnachweis können freiwillig beigefügt werden, wenn eine Fachperson sie bereits angefordert hat. Vor dem Senden stimmen Sie der Übermittlung zu. Dokumente werden als E-Mail-Anhang an das Team übermittelt; temporäre Upload-Dateien werden nach der Bearbeitung gelöscht. Die E-Mail und ihre Anhänge bleiben im zuständigen Postfach und unterliegen der beschriebenen Speicherdauer. Der Assistent legt keine dauerhafte Chatkopie im Browser an.
3. Zweck der Bearbeitung
Die Daten werden zur Bearbeitung der unverbindlichen Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Prüfung möglicher Finanzierungslösungen, zur Sicherheit des Formulars und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet. Im weiteren Verlauf kann Swisskantonal ein Ausweisdokument sowie bei Bedarf weitere Unterlagen anfordern.
4. Rechtsgrundlagen und Einwilligung
Die Bearbeitung erfolgt, soweit anwendbar, zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Für die technische Bereitstellung und sichere Übermittlung des Anfrageformulars können sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter eingesetzt werden. Sie bearbeiten Daten ausschliesslich im erforderlichen Umfang und nach den geltenden Datenschutzvorgaben. Weitere Dienstleister oder Finanzierungspartner erhalten Daten nur, soweit dies für die Anfrage erforderlich und rechtlich zulässig ist. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken ist nicht vorgesehen.
6. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nicht weiterverfolgte Anfragen sollten nach einer angemessenen Frist gelöscht oder anonymisiert werden.
7. Ihre Rechte
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe oder Widerspruch verlangen. Anfragen können an kontakt@swisskantonal.ch gerichtet werden.